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    第四章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    Y式沟通网络倒置称为()

    • A、倒Y式沟通网络
    • B、全通道式沟通网络
    • C、环式沟通网络
    • D、链式沟通网络
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    当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是()

    • A、单向沟通
    • B、双向沟通
    • C、言语沟通
    • D、非言语沟通

    简述有效沟通技能中的有效授权。

    简述单向沟通的优缺点。

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